permet une gestion unifiée de bout en bout des réseaux et services Carrier Ethernet et IP/MPLS avec une mise en service rapide et des capacités proactives de résolution des problèmes.
Présentation du produit
La solution Alcatel-Lucent 5620 Service Aware Manager
(SAM) offre aux entreprises et aux fournisseurs de services une
plate-forme qui dépasse largement les limites classiques de la
gestion des périphériques, des réseaux et des services, en leur
permettant de gérer de bout en bout et de manière unifiée les
réseaux IP/MPLS et Ethernet opérateur ainsi que les services qu’ils
proposent. La rapidité du provisionnement réduit le délai de mise
sur le marché et augmente la flexibilité lors du lancement de
nouveaux services. Le dépannage proactif permet de résoudre les
problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.
Le gestionnaire 5620 SAM bénéficie d’une architecture modulaire,
extensible et évolutive qu’il est possible de personnaliser en fonction
des spécificités de chaque environnement opérationnel. Il est formé
de quatre sous-modules offrant les caractéristiques suivantes :
- Gestion des périphériques pour la fonctionnalité FCAPS
classique
- Configuration de l’infrastructure réseau, configuration des
services, fonction de script et gestion des clients
- Assurance de service s’appuyant notamment sur des vues
de la topologie physique/réseau/services et des outils de
diagnostic de services et de réseau OAM
- Intégration OSS (Operations Support System) d’applications
externes
Les entreprises et fournisseurs de service ont la possibilité d’étendre
les fonctions du gestionnaire 5620 SAM à l’aide des outils
suivants : Alcatel-Lucent 5650 Control Plane Assurance Manager
(CPAM), Alcatel-Lucent 5670 Reporting and Analysis Manager
(RAM), portails de services personnalisés d’Alcatel-Lucent et
intégrations d’applications de partenaires OSS pré-certifiées.
Fonctionnalités
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- Introduisez rapidement de nouvelles technologies et de
nouveaux services avec un approvisionnement accéléré et
fiable qui minimise le risque d’erreurs de configuration et
réduit le délai de mise sur le marché
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- Prévenez de manière proactive les problèmes potentiels susceptibles
d’affecter les services avant qu’ils n’aient un impact
sur les utilisateurs
-
- Résolvez les problèmes rapidement et facilement
-
- Collectez des statistiques de manière efficace pour accéder
à des options de facturation et de contrats de niveau de
service flexibles
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- Bénéficiez d’une évolutivité opérationnelle inégalée capable
de prendre en charge la croissance du réseau et des services
-
- Gagnez en productivité et en flexibilité grâce à une solution
de gestion qui s’adapte facilement en vue d’une intégration
économique à l’environnement opérationnel existant,
améliorant ainsi les workflows et processus
Principales caractéristiques
- Interface utilisateur graphique facile à utiliser qui accélère
les tâches de configuration et de dimensionnement.
L’automatisation accélère encore davantage ces tâches et
minimise la perte de temps et les coûts associés aux erreurs
fréquentes lors de l’utilisation d’une interface de ligne
de commande.
- Approvisionnement commun pour les services de niveaux 2
et 3 contribuant à réduire le coût associé à la fourniture de
différents types de services
- Fonctions d’assurance de service étendues permettant une
identification proactive des problèmes avant qu’ils n’affectent
les clients
- Outils de dépannage puissants aidant à identifier rapidement
l’origine des problèmes pour accélérer leur résolution
- Modèles simplifiant l’intégration aux processus et
workflows existants
- Interfaces ouvertes permettant l’intégration aux portails
Web personnalisés, OSS (Operations Support System)
et BSS (Business Support System)
